Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt:

  1. Wie wij zijn
  2. Toepassing van dit beleid
  3. Welke gegevens we verzamelen
  4. Waarom we gegevens verwerken
  5. Hoe lang we gegevens bewaren
  6. Delen van gegevens
  7. Internationale doorgifte
  8. Beveiliging
  9. Minderjarigen
  10. Je rechten
  11. Social login en social media
  12. Wedstrijden en promoties
  13. Gebruikersreacties en community
  14. Direct marketing en afmelden
  15. Contact en vragen
  16. Wijzigingen

1. Wie wij zijn

FCUpdate B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via FCUpdate.nl.

Wij zijn gevestigd aan Innovatieweg 20C, 7007 CD Doetinchem, Nederland.

E-mail: [email protected] | Telefoon: 0314 840900

FCUpdate B.V. maakt deel uit van Realtimes Network, een onafhankelijk mediabedrijf dat ook GPFans.com, FootballTransfers.com en MovieMeter.nl uitgeeft. Wij nemen privacy serieus en behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en transparant.

2. Toepassing van dit beleid

Deze verklaring geldt voor alle websites, apps en diensten van FCUpdate.nl waar persoonsgegevens worden verzameld of verwerkt.

Het beleid moet worden gelezen in samenhang met ons Cookiebeleid en onze Algemene Voorwaarden.

Wanneer we iets in dit beleid aanpassen, vermelden we bovenaan de datum van de laatste update.

3. Welke gegevens we verzamelen

  1. Gegevens die jij zelf verstrekt

    • Naam, e-mailadres en eventueel gebruikersnaam of wachtwoord bij registratie.
    • Contactinformatie wanneer je ons mailt, een formulier invult, een tip deelt of meedoet aan een wedstrijd.
    • Voorkeuren, reacties of feedback die je achterlaat op de site.
  2. Gegevens die automatisch worden verzameld

    • IP-adres, browser-type, apparaatinformatie en bezoeksduur.
    • Cookies en vergelijkbare technieken voor analyse, personalisatie en advertenties. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.
  3. Gegevens van derden

    • Basisinformatie uit sociale media-profielen als je daarmee inlogt.
    • Statistische informatie van advertentie- en analysepartners (alleen wanneer je toestemming hebt gegeven).

4. Waarom we gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat, bijvoorbeeld overeenkomst, toestemming, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting. Hieronder een overzicht:

Doel Voorbeelden Rechtsgrond
Dienstverlening Accountbeheer, reacties, klantenservice Uitvoering van overeenkomst
Nieuwsbrieven Verzending na inschrijving Toestemming
Analyse en verbetering Bezoekersstatistieken, foutdetectie Gerechtvaardigd belang
Advertenties en personalisatie Gerichte weergave van content of advertenties Toestemming
Beveiliging en misbruikpreventie Logbestanden, fraude-controle Gerechtvaardigd belang
Wettelijke verplichtingen Belasting, toezichthouders Wettelijke verplichting

Wij gebruiken persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is:

  • Account- en gebruiksgegevens: zolang je account actief is + maximaal 24 maanden daarna.

  • Nieuwsbrief- en marketingdata: tot je je uitschrijft of verzoekt tot verwijdering.

  • Factuur- en transactiedata: 7 jaar (volgens wettelijke verplichting).

  • Contact- en klantvragen: maximaal 2 jaar.

Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals:

  • Hosting- en beveiligingsproviders.

  • E-mail- en analysepartners.

  • Betalings- of wedstrijdpartners (alleen bij deelname).

Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG. Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken wanneer dat wettelijk verplicht is of nodig voor rechtsbescherming. We verkopen geen persoonlijke informatie.

7. Internationale doorgifte

Soms worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, bijvoorbeeld door clouddiensten. In die gevallen gebruiken wij EU-modelcontracten of andere passende waarborgen om je data veilig te houden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang te voorkomen. Voorbeelden zijn versleutelde verbindingen (SSL), toegangsbeperkingen en beveiligde servers.

Toch blijft gebruik van internet nooit volledig risicoloos; wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

9. Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wanneer we toch gegevens van een minderjarige verwerken, verwijderen we die zodra we dat weten. Ouders kunnen verzoeken indienen via [email protected].

10. Je rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage in de gegevens die we over je hebben.

  • Rectificatie of aanvulling van onjuiste gegevens.

  • Verwijdering (‘recht op vergetelheid’).

  • Beperking van verwerking in bepaalde situaties.

  • Overdraagbaarheid van je gegevens naar een andere partij.

  • Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

  • Intrekken van toestemming als wij die grondslag gebruiken.

Je kunt een verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Social login en social media

Wanneer je inlogt met een social media-account (zoals Facebook of Google), ontvangen wij basisinformatie zoals je naam en e-mailadres. Welke gegevens worden gedeeld, hangt af van je instellingen bij de aanbieder. Controleer daarom altijd je privacy-instellingen bij die diensten.

12. Wedstrijden en promoties

Als je meedoet aan een actie of wedstrijd, verwerken we de gegevens die nodig zijn voor deelname, zoals naam, adres en e-mail. We verwijzen bij elke actie naar de specifieke actievoorwaarden met meer details over de verwerking en bewaartermijnen.

13. Gebruikersreacties en community

Reacties en inzendingen kunnen publiek zichtbaar zijn. Plaats geen persoonlijke of gevoelige informatie in reacties. We behouden het recht om bijdragen te modereren of te verwijderen wanneer dat nodig is.

14. Direct marketing en afmelden

Wij sturen alleen nieuwsbrieven wanneer je je daarvoor hebt aangemeld. Afmelden kan via de link onderaan elke e-mail of via [email protected]. Je wordt dan uitgeschreven uit alle marketingcommunicatie binnen maximaal 5 werkdagen.

15. Contact en vragen

Heb je vragen over privacy of dit beleid? Neem dan contact op met onze privacy-afdeling:

FCUpdate B.V.
Innovatieweg 20C 7007 CD Doetinchem
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0314 840900

16. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen wanneer wetten of onze processen veranderen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.