Ongeveer honderd enveloppen met kaarten voor het duel tussen Wigan Atletic en Manchester United zijn kwijtgeraakt. De gedupeerde fans werden, ondanks het tonen van een aankoopbewijs, tot hun grote onvrede zondag niet toegelaten tot het stadion.

Wigan laat weten dat de tickets eerder deze week zijn verzonden. De club vreest dat de enveloppen zijn gestolen. De kaarten kunnen vanwege veiligheidsredenen niet opnieuw worden gedrukt. Wigan zegt alles in het werk te hebben gesteld om misbruik te voorkomen.

"De club kan alleen zijn excuses aanbieden voor de kleine groep fans die de tickets niet heeft ontvangen", aldus een verklaring op de website van Wigan. "Met de betreffende supporters is contact opgenomen om de situatie uit te leggen."